Nafarroako Gobernuak herritarren eskura jarri du Nafarroa ID aplikazio mugikorra, zeinak aukera ematen baitu kredentzial berri bat sortzeko erabiltzaileak teknologia biometrikoaren (aurpegia ezagutzea) bidez identifikatu ahal izan daitezen Foru Administrazioaren zerbitzu publikoetara elektronikoki sartzeko, dagoeneko eskuragarri dauden beste sistema batzuekin bat eginez, hala nola ziurtagiri digitalarekin eta CL@VE sistemarekin. Nafarroa ID aplikazio mugikor bat da, Nafarroako txartel digitala lortzeko aukera ematen duena, modu seguruan identifikatzeko eta indarrean dauden Europako araudiak betez. % 100 irisgarria da, gaitasun guztietara egokitua.
Carmen Maeztu Gizarte Eskubide, Gizarte Ekonomia eta Enpleguko kontseilariak eta Juan Luis Garcia Unibertsitate, Berrikuntza eta Eraldaketa digitaleko kontseilariak aurkeztu dute proiektua gaur goizean, Polo IRIS Nafarroako egoitzan, eta bi sailek garatu dute, NASERTIC eta Veridas enpresa publikoarekin lankidetzan.
Sistema hau herritar guztiei kudeaketa errazteko diseinatuta dago, digitalizazio-maila edozein dela ere, baina, bereziki, sarbide errazagoa behar duten pertsona haientzat. Identifikatzeko modu erraza, segurua, doakoa eta hurbila da, eta zerbitzuak zein zerbitzuak online kudeatzeko pasahitzak erabiltzea saihesten du. Lehenengo fase batean Gizarte Eskubideen Karpeta Sozialera soilik sartu ahal izango da, hau da, erabiltzaile bakoitzak departamendu horrekin dituen espedienteei buruzko informaziora. Baina, sarbide-sistema hori Nafarroako Gobernuko beste departamentu batzuetako zerbitzuetara zabal daiteke hurrengo faseetan.
Gizarte Eskubide, Gizarte Ekonomia eta Enpleguko kontseilari Maria Carmen Maeztuk nabarmendu duenez, “ekimen honek identifikaziorako alternatiba bat eskainiko du, zerbitzu publikoetarako sarbide inklusiboagoa eta eskuragarriagoa izateko, bai eta hainbat izapide egiteko ere, arrakala digitala murrizten eta zerbitzu digitaletarako sarbide unibertsala sustatzen laguntzeko”. Maeztuk gaineratu duen bezala, “irtenbide erabat doakoa da eta edonork erabiltzeko diseinatuta dago, haren ezagutza teknologikoaren maila edozein dela ere”.
Bestalde, Juan Luis García Unibertsitate, Berrikuntza eta Eraldaketa Digitaleko kontseilariak azpimarratu duenez, “ekimen honek gizarte bezala bizitzen ari garen eraldaketa digitala islatzen du eta teknologia pertsonen zerbitzura jartzen du”. “Nafarroa ID digitalizazioarekin, berrikuntzarekin eta inklusio digitalarekin dugun konpromisoa erakusten duen tresna da. Identitate digital segurua ahalbidetzen du, izapideen kudeaketa errazten duena; izan ere, gure helburua digitalizazioa demokratizatzea eta pertsonak ahalduntzea da, Administrazioarekin modu arinagoan eta hurbilagoan elkarreragin ahal izateko”, adierazi du.
Nafarroako Gobernuak nortasun digital berriari buruzko azalpen diptiko bat eta sustapen-kartelak argitaratu ditu, eta laster banatuko dira Foru Erkidego osoko Oinarrizko Gizarte Zerbitzuen kontsultetan, Iruñeko eta Tuterako Herritarren Arretarako bulegoetan eta Nafarroako Gobernuaren Bulego Mugikorrean. Nafarroako Gobernuaren egoitza horietan guztietan eskura daiteke tresna hori deskargatzeko moduari buruzko informazioa.
Bestalde, Nafarroa ID aplikazioa edozein gailu mugikorretik nola deskargatu eta instalatu urratsez urrats azaltzen duen bideo erraz eta praktiko bat ere editatu da. Aurpegia ezagutzeko instalatu eta konfiguratu ondoren (selfie), erabiltzailea karpeta sozialean sartzen denean eta identifikazioa eskatzen duenean, Nafarroako ID ikonoan klik egin beharko du.
Teknologia humanizatzeko testatutako proiektu pilotua
Nortasun digitaleko txartel hori garatu bitartean, profil ezberdineko 39 pertsonak (adinekoak, desgaituak, zaintzaileak eta gizarteratze-programan daudenak) saio praktikoan parte hartu zuten, tresna teknologiko hori inklusiboa, irisgarria eta unibertsala izan dadin lortzeko, eta, pilotaje horretan, hautemandako oztopoak aldatzeko edo, horrela, ahalik eta tresna irisgarriena eraikitzeko erabilgarritasunak zituen zailtasunak hauteman zituzten.
VidAAs Zentroak, Lehendakaritza eta Berdintasun Departamentuak bultzatua, Nortasun Digitalaren Karteraren testeoa egin zuten iazko azaroan, bizitza erreala probatzeko ingurune batean, non bai erabiltzaileek eta bai tresnaren ekoizleek Nafarrako nortasun digitalaren karteraren azken bertsioa sortu zuten.
Saioa gidatu zuen oinarri metodologikoa “ikerketa irekia” garatzea izan zen, hausnarketa kolektiboko prozesuak sustatuz eta teknologia garatzen duten pertsonen eta azken erabiltzaileen artean loturak zabalduz eta sortuz. Testeoan zehar lau printzipio metodologiko aplikatu ziren: zorro digitalen azken erabiltzaileentzat balioa sortzea; erabiltzaileek prozesuan eragina izatea eta parte hartzea; testaketa ahalik eta modu adierazgarrienean diseinatuta egotea; eta proiektuaren eskalagarritasuna.
Nafarroako Gobernuak Nafarroa ID aplikazioa etengabe hobetzea eta zerbitzu berriak pixkanaka sartzea bultzatzen jarraituko du, herritarrek zerbitzu publikoetan digitalizazio eta irisgarritasun handiagoa izan dezaten.